Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais que possam ser recolhidos no âmbito do presente website https://agora-aa.pt  e https://agora-aa.pt  (doravante designado por “o site”).

Consideramos que a privacidade dos dados dos nossos visitantes é da maior importância. Esta política de privacidade explica como utilizamos as informações que recolhemos dos visitantes no site, mas também como os visitantes nos podem instruir no seu uso, nomeadamente, limitar a utilização dessas informações, alterá-las ou eliminá-las.

Ao utilizar este site, aceita esta política de privacidade e que esta possa ser alterada a qualquer momento.

1. Responsável pelo tratamento de dados

A ÁGORA – Associação Ambiental, organização sem fins lucrativos, com sede na Rua 1º de Dezembro, 12, r/c, nas Caldas da Rainha, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais do utilizador que possam ser obtidos neste site.

Contactos: Telemóvel: +351 920583078 / Email: geral@agora-aa.pt

2. Recolha e tratamento de dados

a) Aquando do preenchimento do formulário de inscrição para tornar-se membro/associado no nosso site são captados os seguintes dados:
  • Nome
  • Localidade
  • E-mail
  • Nº Telemóvel
  • Data de nascimento
  • Nº de CC/BI/Outro
  • NIF
  • Profissão / Ocupação
  • Dados que introduza no campo observações
b) São recolhidos os seguintes dados  também aquando do preenchimento do formulário de contactos, para pedir informações ou para nos enviar outro tipo de mensagem.
  • Nome
  • Email
  • Dados que introduza no campo mensagem
c) São recolhidos também os seguintes dados quando te inscreves na newsletter (através do formulário da homepage ou da página actividades)
  • Nome
  • Email
Os dados acima referidos são apenas usados respetivamente para:
  • Tornares-te membro da ÁGORA
  • Responder às tuas questões, dúvidas ou solicitações
  • Inscreveres-te na newsletter
d) Loja online / Encomendas

Quando fazes uma compra no site, podemos recolher:

  • Nome

  • Morada de faturação

  • Morada de entrega, quando aplicável

  • Email

  • Telefone

  • NIF, quando necessário para faturação

  • Dados da encomenda

  • Informações necessárias para processar pagamento, envio, faturação, trocas, devoluções e apoio ao cliente

 Estes dados pessoais recolhidos no âmbito da loja online são usados para as seguintes finalidades: gerir pedidos de contacto; gerir inscrições e relação com associados; enviar newsletters e comunicações informativas, quando exista consentimento; processar encomendas realizadas na loja online; emitir documentos de faturação e cumprir obrigações legais; organizar entregas, expedições, trocas e devoluções; prestar apoio ao cliente; melhorar o funcionamento do site; cumprir obrigações legais e fiscais; prevenir fraude e uso indevido do site.
3. Conservação dos dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos e durante os prazos legalmente exigidos.

Em regra:

  • os dados de contacto são conservados durante o tempo necessário para responder ao pedido;

  • os dados de newsletter são conservados até ao momento em que retires o consentimento ou canceles a subscrição;

  • os dados de associado são conservados durante a relação associativa e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais;

  • os dados de encomendas, faturação e loja online são conservados pelo período necessário à gestão da relação comercial e durante os prazos legalmente exigidos para efeitos fiscais, contabilísticos e de prova.

Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.

4. Segurança dos dados

Os computadores/servidores onde se encontra este site são mantidos num ambiente seguro pelo fornecedor do alojamento.

Implementamos medidas de segurança de nível físico e tecnológico para manter as suas informações pessoais seguras.
Utilizamos também criptografia para proteger a informação sensível transmitida através deste website uma vez que este utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer).

5. Direitos em relação aos seus dados pessoais guardados neste site
  • Tens o direito de saber a razão pela qual os seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo eles serão retidos.
  • Se nos deres o teu consentimento para processar teus dados, tens o direito de revogar esse consentimento e ter os teus dados pessoais excluídos.
  • Direito de acesso: tens o direito de aceder aos teus dados pessoais que são conhecidos por nós.
  • Direito à retificação: tens o direito de complementar, corrigir, ou eliminar os seus dados pessoais sempre que desejar.
  • Direito à eliminação dos dados: podes rejeitar o processamento dos seus dados. Caso pedido por si, faremos essa eliminação, a não ser que exista impedimento legal para tal.
  • Direito à portabilidade: podes solicitar todos os seus dados pessoais organizados de forma a que possam ser transmitidos a outra entidade.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos. Vê o ponto 7 para saber como. Se tens uma reclamação sobre como usamos os teus dados, gostaríamos de o (a) ouvir.

6. Ligações para websites externos

Esta política de privacidade aplica-se apenas ao presente site.
Este site contém ligações para websites externos. Ao clicar nos links para esses websites externos e entrar neles, não assumimos quaisquer responsabilidades pelo comportamento desses sites, nem pelas suas políticas de privacidade.

7. Contactos
  • Telefone: +351 920 583 078
  • Email:  geral@agora-aa.pt
  • Morada: Rua 1º de Dezembro, 12, r/c 2500-117 Caldas da Rainha

Data da última actualização: 13 de Junho de 2025